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Ferramentas da Qualidade

Ferramentas da Qualidade | 25h

150.00€   
Mais informação
  • O curso decorrerá em ambiente e-learning, através da plataforma disponibilizada pela Ambiformed;
  • O curso encontra-se estruturado num formato cumpridor dos standards internacionais de e-Learning, ou seja, conteúdos interativos que podem ser acedidos em qualquer dispositivo;
  • No decorrer do curso será disponibilizado um fórum que permitirá acompanhar e desenvolver os conteúdos através de uma tutoria ativa; a qualquer momento poderá participar nas discussões online lançadas pelo formador ou colocar questões que serão respondidas num prazo máximo de 48 horas;
  • Aceda a qualquer hora e em qualquer lugar, realizando os trabalhos ao seu ritmo, tendo apenas a restrição de realizar as tarefas propostas até ao último dia da formação.
  • No final de cada módulo tem a possibilidade de efetuar o download dos materiais de formação para gravar no seu computador e/ou imprimir.
1. AS FERRAMENTAS CLÁSSICAS DA QUALIDADE

Fluxograma

Diagrama de causa efeito

Folhas de registo de dados

Histogramas

Diagramas de Pareto

Diagramas de dispersão

2. AS FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DA QUALIDADE

Diagrama de afinidades

Diagrama de Relações

Diagrama das árvores

Diagrama matrical

Diagrama das decisões

Diagrama sagital

3. A COMPLEMENTARIDADE ENTRE AS FERRAMENTAS CLÁSSICAS E ESTRATÉGICAS

No final da formação, os formandos deverão ter adquirido os conhecimentos e desenvolvido competências que lhes permitam:

  • Identificar, compreender e aplicar as ferramentas da qualidade no contexto empresaria e/ou institucional, em particular:
  • Identificar ferramentas clássicas e ferramentas estratégicas
  • Construir cada uma das ferramentas
  • Relacionar e interagir com mais de uma ferramenta
  • Analisar o produto final da construção das ferramentas.

Este curso destina-se a cargos intermédios de gestão, diretores, gerentes, coordenadores, auditores, analistas e outros profissionais ligados a sistemas de gestão da qualidade.

Pedido de mais Informações

Informações do curso
Duração25h
FormatoE-Learning

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