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Gestão de Equipas de Trabalho

Gestão de Equipas de Trabalho | 14h

150.00€   
Mais informação

1. Os Grupos nas Organizações: Conceito e Tipos

  • Evolução Histórica dos Grupos nas Organizações
  • Definição de Grupo
  • Grupo vs. Equipa
  • Por que Razão as Equipas Escolhem Grupos de Trabalho?
  • Tipos de Grupos nas Organizações

2. Desenvolvimento Grupal: Fases e Liderança

  • Como se Desenvolve um Grupo/Equipa
  • As 4 Fases de Desenvolvimento
  • O Papel do Líder
  • O Comportamento do Líder em Cada Fase

3. Desempenho e Eficácia Grupal

  • Interdependência de Tarefa, Social e de Função
  • Característica da Tarefa
  • Variáveis de Contexto
  • Funcionamento Interno
  • Liderança: Papel, Transmissão de Feedback e Comunicação de Objectivos
  • Cultura de Aprendizagem do Grupo
  • Confiança Grupal
  • Dimensões de Eficácia Grupal

4. Gestão de Conflitos Intragrupais

  • Conceito e Natureza do Conflito
  • Conflito como Processo
  • Efeitos do Conflito no Grupo
  • Escala de Conflito
  • Estratégias de Resolução de Conflitos
  • Identificar os vários tipos de grupos existentes numa organização;
  • Avaliar em que fase se encontra uma equipa de trabalho;
  • Adaptar o papel de líder à fase de desenvolvimento da equipa;
  • Reconhecer as variáveis que influenciam o desempenho da equipa e saber adequá-las às necessidade da equipa,
  • Actuar sobre as várias dimensões que promovem a eficácia da equipa;
  • Gerir conflitos intragrupais de forma positiva.

Este curso destina-se a directores, team leaders, gestores de projecto, técnicos de recursos humanos, formadores e todos aqueles que pretendam adquirir competências na área.  

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Informações do curso
Duração14h
FormatoE-Learning

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